Ochrana osobných údajov
Informačná povinnosť pre internetový obchod www.nikub.sk v zmysle zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej aj „Zákon č. 18/2018 Z.z.“) a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR) (ďalej aj „GDPR“).
Toto vyhlásenie sa vzťahuje na všetkých zákazníkov internetového obchodu www.nikub.sk a na ich osobné údaje, nakoľko ide o zákazníkov spoločnosť Nikub s. r.o. so sídlom Adama Štrekára 19, 917 08 Trnava, IČO: 53 095 511 DIČ: 2121261692, zapísaná v Obchodnom registeri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 46852/T (ďalej len „ Nikub“ alebo „spoločnosť Nikub“). Nikub vystupuje ako prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov svojich zákazníkov. Uvedené vyhlásenie vysvetľuje ako bude Nikub spracúvať osobné údaje svojich zákazníkov, ktoré od nich Nikub získa počas trvania zmluvného vzťahu.
Spoločnosť Nikub starostlivo vedie databázy obsahujúce osobné údaje svojich zákazníkov, ktoré získala v súvislosti s uzatvorením zmluvy, predajom tovarov, poskytovaním služieb, či iným priamym alebo nepriamym kontaktom so zákazníkmi. Predmetom tohto vyhlásenia je poskytnutie informácií o tom, akým spôsobom Nikub spracúva osobné údaje zákazníka a zároveň splnenie si informačných povinností vyplývajúcich z platnej legislatívy. Na základe Zákona č. 18/2018 Z.z. a GDPR je Nikub povinný poskytnúť svojim zákazníkov najmä tieto informácie:
1. Druhy spracúvaných osobných údajov
Spoločnosť Nikub spracúva len bežnú kategóriu osobných údajov zákazníka (tzn. nespracúva osobitnú kategóriu osobných údajov). Ide o nasledujúce osobné údaje zákazníka:
2. Účel, cieľ a právny základ spracúvania osobných údajov
Spoločnosť Nikub spracúva osobné údaje svojich zákazníkov na nasledovné účely:
a) Predaj tovarov spoločnosti Nikub
Spoločnosť Nikub predáva zákazníkom svoje tovary uvedené na svojej internetovej stránke www.nikub.sk alebo v ponukovom katalógu. Za týmto účelom Nikub spracúva osobné údaje zákazníka v nasledovnom rozsahu: titul, meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, príp. iná adresa na účely dodania tovaru, e-mailová adresa, telefónne číslo. Právnym základom spracúvania je plnenie zmluvy, v ktorej zmluvná strana – kupujúci vystupuje ako dotknutá osoba. Uvedené údaje spoločnosť Nikub spracúva v celom rozsahu po dobu trvania zmluvy, v ktorej vystupuje dotknutá osoba – kupujúci. Osobné údaje potrebné pri preukazovaní plnenia povinnosti podľa osobitných predpisov sa spracúvajú po dobu aktuálneho roka a nasledujúce 3 roky.
b) Poskytovanie služieb spoločnosťou Nikub
Spoločnosť Nikub poskytuje zákazníkom svoje služby uvedené na svojej internetovej stránke www.nikub.sk alebo na základe osobitnej dohody/požiadavky zákazníka. Za týmto účelom Nikub spracúva osobné údaje zákazníka v nasledovnom rozsahu: titul, meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, príp. iná adresa na účely poskytnutia služby, e-mailová adresa, telefónne číslo. Právnym základom spracúvania je plnenie zmluvy, v ktorej zmluvná strana – kupujúci/objednávateľ vystupuje ako dotknutá osoba. Uvedené údaje spoločnosť Nikub spracúva v celom rozsahu po dobu trvania zmluvy, v ktorej vystupuje dotknutá osoba – kupujúci/objednávateľ. Osobné údaje potrebné pri preukazovaní plnenia povinnosti podľa osobitných predpisov sa spracúvajú po dobu aktuálneho roka a nasledujúce 3 roky.
c) Marketing
d) Riešenie sporov, sťažností, podozrenie z priestupku alebo trestnej činnosti
Nikub môže spracovávať osobné údaje na účely riešenia sporov, sťažností alebo iných právnych postupov zo strany zákazníka voči spoločnosti Nikub, alebo ak má Nikub podozrenie zo spáchania priestupku alebo trestného činu, ktoré by chcel ďalej preskúmavať, resp. ktoré má povinnosť oznámiť príslušným orgánom. Právnym základom je oprávnený záujem spoločnosti Nikub a spracúvanie osobných údajov podľa osobitného predpisu (zákonná povinnosť) a na ochranu života, zdravia alebo majetku.
e) Dodržiavanie zákona
Možno bude Nikub musieť spracovávať vaše osobné údaje, aby dodržiaval zákon alebo aby vyhovel súdnemu príkazu. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti.
f) Dane a účtovníctvo
Za účelom plnenia povinností vyplývajúcich z daňového zákona a iných predpisov spojených s finančným plnením je Nikub povinný spracovávať určité osobné údaje. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti.
3. Strany, ktoré môžu mať prístup k vašim osobným údajov
K osobným údajom budú mať prístup poverení zamestnanci spoločnosti Nikub. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na vyššie uvedené účely, a len vtedy, ak je zamestnanec viazaný povinnosťou mlčanlivosti a bol preukázateľne zaškolený.
Osobné údaje zákazníkov môže Nikub zdieľať s inými tretími stranami, ktoré konajú v mene spoločnosti Nikub, napríklad s poskytovateľmi služieb (prepravné spoločnosti, spoločnosti na balenie zásielok a pod.). V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany používať osobné údaje zákazníka spoločnosti Nikub len na účely opísané vyššie a iba v súlade s pokynmi Nikub.
Ak to vyžaduje zákon alebo súdny príkaz, osobné údaje zákazníka môže Nikub zdieľať napríklad so svojimi dodávateľmi alebo klientmi, daňovými úradmi, úradmi sociálneho zabezpečenia, orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými orgánmi verejnej moci.
4. Umiestnenie osobných údajov zákazníka
Osobné údaje zákazníkov spoločnosti Nikub sa spracúvajú výlučne na území Slovenskej republiky, resp. nanajvýš v rámci krajín Európskeho hospodárskeho priestoru. Nikub sa zaväzuje, že osobné údaje svojich zákazníkov nebude prenášať do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie.
5. Práva zákazníka ako dotknutej osoby
Podľa GDPR máte určité práva:
6. Súbory cookies
Cookie je súbor obsahujúci identifikátor (reťazec písmen a čísel), ktorý posiela webový server do webového prehliadača a je uložený prehliadačom. Identifikátor sa potom odosiela späť na server vždy, keď prehliadač požaduje od servera stránku.
Súbory cookies môžu byť buď „trvalé“ súbory cookies, alebo súbory „relácie“: trvalý súbor cookie bude uložený vo webovom prehliadači a zostane platný až do stanoveného dátumu vypršania platnosti, pokiaľ nie je pred dátumom vypršania platnosti vymazaný používateľom; cookies relácie vypršia na konci relácie používateľa, keď je webový prehliadač zatvorený.
Súbory cookies zvyčajne neobsahujú žiadne informácie, ktoré osobne identifikujú používateľa, ale osobné informácie, ktoré ukladáme, môžu byť prepojené s informáciami uloženými v cookies a získanými z nich.
Cookies, ktoré používame
Cookies používame na nasledujúce účely:
(a) overovanie – súbory cookies používame na vašu identifikáciu pri návšteve našich webových stránok a počas navigácie na našich webových stránkach;
(b) analýza – používame súbory cookies, ktoré nám pomáhajú analyzovať používanie a výkonnosť našich webových stránok a služieb; a
(c) súhlas cookies – súbory cookies používame na ukladanie vašich preferencií k používaniu súborov cookies pri prehľadání webovej stránky
Cookies používané našimi poskytovateľmi služieb
Naši poskytovatelia služieb používajú súbory cookies a tieto cookies môžu byť uložené vo vašom počítači pri návšteve našich webových stránok.
Na analýzu používania našich webových stránok používame službu Google Analytics. Služba Google Analytics zhromažďuje informácie o používaní webových stránok prostredníctvom súborov cookies. Zhromaždené informácie týkajúce sa našich webových stránok sa používajú na vytváranie prehľadov o používaní našich webových stránok. Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti Google sú k dispozícii na stránke: https://policies.google.com/privacy?hl=sk.
Používame Facebook Pixel na analýzu použitia našich webových stránok. Táto služba používa súbory cookies na zabezpečenie toho, aby sa naše reklamy zobrazovali správnym ľuďom a vytvárali reklamné publikum. Môžete si pozrieť pravidlá ochrany osobných údajov tohto poskytovateľa služieb na adrese https://www.facebook.com/privacy/explanation/.
Správa súborov cookies
Väčšina prehliadačov vám umožňuje odmietnuť prijatie súborov cookies a odstrániť súbory cookies. Metódy na ich správu sa líšia v závislosti od prehliadača a verzie prehliadača. Môžete však získať aktuálne informácie o blokovaní a mazaní súborov cookies prostredníctvom týchto odkazov:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sk (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/sk/kb/povolenie-zakazanie-cookies (Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/sk-sk/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=sk_SK (Safari); and
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).
Blokovanie všetkých súborov cookies bude mať negatívny vplyv na použiteľnosť mnohých webových stránok.
Ak zablokujete cookies, nebudete môcť používať všetky funkcie našich webových stránok.
7. Kontaktné údaje pre účely ochrany osobných údajov dotknutej osoby
Ak máte, ako zákazník spoločnosti Nikub, akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov alebo uplatnenia Vašich práv, môžete kontaktovať Nikub na kontaktnom mieste (v sídle spoločnosti Nikub) alebo písomne na adrese:
Nikub s. r. o.
Adama Štrekára 19
917 08 Trnava
alebo prostredníctvom elektronického dopytu na emailovej adrese spoločnosti Nikub: info@nikub.sk
Ak s našou odpoveďou nebudete spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame Vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, môžete sa obrátiť na dozorný orgán. Ďalšie informácie o dozornom orgáne Slovenskej republiky ohľadne ochrany osobných údajov a postupe podávania žiadostí nájdete na internetovej stránke www.dataprotection.gov.sk.
V Trnave, dňa 1.11.2020
Mgr. Andrej Nikel
konateľ spoločnosti Nikub s. r. o.
Bc. Matej Kubiš
konateľ spoločnosti Nikub s. r. o.